Fraktpolicy
Fraktpolicy
Vi på minim strävar efter att leverera din beställning på ett smidigt, tryggt och transparent sätt. Nedan hittar du information om våra fraktvillkor.
Leveransområden
Vi levererar för närvarande inom Sverige samt till utvalda länder inom Europeiska unionen (EU). Tillgängliga leveransalternativ visas i kassan.
Leveranstider
-
Sverige: 3–7 arbetsdagar
-
EU: 4–10 arbetsdagar
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på transportör, destination och perioder med hög belastning.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas i kassan och baseras på leveransadress, valt fraktalternativ och orderns storlek. Eventuella kampanjer eller fri frakt visas tydligt vid köptillfället.
Orderhantering
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern har bekräftats. När din order har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation, om tillgängligt.
Tullar och skatter
För beställningar inom EU ingår moms enligt gällande regler. Inga extra tullavgifter tillkommer för leveranser inom EU.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för hantering och returfrakt.
Förseningar
Vid eventuella förseningar som ligger utanför vår kontroll (t.ex. transportör, väderförhållanden eller tullhantering) ansvarar vi inte för fördröjningar, men vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig.
Skadat eller förlorat paket
Om din leverans är skadad eller om ett paket saknas, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på
info@minim.se så hjälper vi dig vidare.
Kontakt
Har du frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss på:
info@minim.se